Rücksendung und Rückerstattung

Deine Bestellung passt doch nicht zu dir? Sind die bestellten Artikel beschädigt angekommen oder wurden die falschen geliefert? Kein Problem.

Nach Erhalt deiner Bestellung hast du 14 Tage Zeit, die Bestellung wieder an uns zu schicken. 
Dazu musst du nur an info@diekleineitalienrin.at schreiben und das Problem erklären.

Originalzustand
Es ist wichtig die bestellten Artikel im Originalzustand an uns zu retournieren. Anprobieren ist natürlich kein Problem.
Im Falle von beschädigten oder getragenen Zustand, können wir die Bestellung leider nicht zurückerstatten.

Zeitrahmen für Rücksendungen und -erstattungen
Es kann bis zu 10 Werktage dauern, bis deine Rücksendung bei uns eingeht. Wir empfehlen immer eine nachverfolgbare Rücksendung, damit man weiß ob das Paket wirklich bei uns angekommen ist. 

Sobald die Ware überprüft werden, senden wir dir eine Bestätigungsmail. Die Rückerstattung kann bis zu 10 Werktage dauern.